英 /ˈsɜːvɪs/美 /ˈsɜrvɪs/
n. 名词 / v. 动词
服务；服役；维修；公共服务；宗教仪式；提供服务
本义为“奴隶身份”或“为领主服役”，源自拉丁语 servitium，指受雇于主人并为其劳动的状态。后引申为“为他人或组织提供的帮助或劳动”，即“服务”，如 customer service（客户服务）。进一步引申为“公共服务”或“公共服务体系”，如 postal service（邮政服务）、health service（医疗服务）。在军事语境中，service 指“服役”，如 military service（兵役）。在车辆、电器等设备方面，service 指“维修保养”，如 car service（汽车保养）。在宗教语境中，service 指“宗教仪式”，如 church service（礼拜仪式）。在商务中，service 可指“服务性企业”或“服务行业”，如 service industry（服务业）。
源自拉丁语 servitium，意为“奴隶身份”，由 servus（奴隶）派生而来。中古英语时期拼作 servise，后演变为 service。词根 serv- 意为“服务、服侍”，同源词有 serve（服务）、servant（仆人）、serf（农奴）。记忆时，可将 service 与 serve 联系起来，serve 是动词，service 是名词，表示“服务的行为或结果”。
在日常口语中，service 常指“服务”或“维修”，如“The service in this restaurant is bad.”（这家餐厅服务差。）在商务邮件中，service 常用于指“售后服务”或“客户服务”，如“Our company provides excellent after-sales service.”（我们公司提供优质的售后服务。）在学术写作中，service 可指“公共服务”或“服务行业”，如“The role of public services in urban development.”（公共服务在城市发展中的作用。）在新闻报道中，service 常指“服务部门”或“军队服役”，如“He was praised for his service in the army.”（他因在军队服役而受到赞扬。）在法律文本中，service 可指“送达传票”或“服务”，如“service of process”（诉讼文书送达）。在文学作品中，service 可能带有宗教色彩，指“礼拜仪式”，如“The evening service was held in the old church.”（晚祷在古老的教堂举行。）
作名词时，service 可数或不可数。表示“服务”时通常不可数，如“good service”；表示“一项服务”或“多种服务”时可用复数，如“financial services”。作动词时，service 是及物动词，表示“维修、保养”或“为……提供服务”，如“service the car”（保养汽车）、“service the customers”（为顾客服务）。常见句型包括：provide a service（提供服务）、offer services（提供服务）、in service（在使用中）、out of service（停止使用）。易错点：service 作动词时，过去式为 serviced，注意不要写成 served。
service 与 help、assistance 区别：help 最常用，指给予帮助或支援，如“Can you help me?”；assistance 更正式，常用于书面语，如“financial assistance”；service 则强调职业性或组织性的服务，如“customer service”。service 与 maintenance 区别：maintenance 只指维护保养，service 更广泛，可指任何服务。service 与 ritual 区别：ritual 指宗教或社会习俗中的仪式，service 特指宗教礼拜仪式。
service 是中性词，无褒贬色彩。在正式场合，如商务或学术，service 常指专业服务，语气正式；在口语中，service 可能指“服务态度”，如“The service is terrible.”。注意不要与“servile”（奴性的）混淆，后者有贬义。另外，service 作动词时，不要与“serve”混淆，后者是“服务、提供食物”等。
| The hotel provides excellent room service. | 这家酒店提供优质的客房服务。 |
| He is in the military service for five years. | 他服役五年了。 |
| I need to get my car serviced before the trip. | 旅行前我需要把车保养一下。 |
| The government is cutting public services to save money. | 政府正在削减公共服务以节省开支。 |
| The Sunday service at the church was well attended. | 教堂的周日礼拜有很多人参加。 |
| We offer a free after-sales service for all our products. | 我们为所有产品提供免费的售后服务。 |